RVMX回線設計他インストール中の不具合動作対策について

RVMX回線設計他インストール中の不具合動作対策について

  ユーザーさんよりの問い合わせに対して調査・対策した結果をご報告しておきます

1.DVDよりのインストール中にインストーラが途中で停止しする現象が特定PCで確認されました。

   -1.現象 エラーメッセージは「セットアッププログラムを起動できません(CreatePross0がエラーコード0x000000C1Hを返しました」

   -2.他のPCでは正常にインストールができます

   -3.PC固有の問題として調査の結果
     a.C:\Windowsの下にインストールするCABファイル(暫定)が残っていました。
      回線設計であればKaisen32.CAB
      パンザマスト強度計算であればPanza.CAB
      エリア調査であればArea.CAB

     b.インターネットで調べるとAIよりの返答でインストール用のテンポラリーファイル(CAB)が残っていると悪さをすることがあると出ていました。
     c.該当ファイルを削除後再インストールすると正常にインストールが出来ました。

   -4.残った原因
     a.インストールを何度か行ったのではと思われます、その時終了時に正常にインストール関連のファイル削除が行われなかったのではと推測されます。

2.今後もし同じような現象が出たときように、記録を残しておきます。


3.その他

  -1.回線設計他インストールの手順説明
  -2.RVMXソフトのDVDよりのインストール手順
  -3.回線設計の初回立ち上げ時のインスール継続失敗や地図環境設定の補助機能
  -4.パンザマスト強度計算の初回立ち上げ時のインスール継続失敗に対するの補助機能

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